법률 워크플로 시스템

프로젝트 도전 과제

• API 및 통합: 플랫폼 간 API와 데이터 구조가 다양하기 때문에 다른 시스템과의 통합이 어려울 수 있습니다. 민감한 클라이언트 데이터를 보호하기 위해 두 시스템 간의 보안 연결을 보장하는 것이 중요합니다. 여기에는 전송 중 데이터 암호화와 데이터 보안 표준 준수가 포함됩니다.
  

• 질문 빌더 및 로직 트리 구축: 사용자가 조건부 로직이 있는 복잡한 질문 흐름을 만들 수 있는 시스템을 개발하는 것은 특히 다양한 고객 요구사항을 수용해야 할 때 까다로울 수 있습니다. 사용자 인터페이스는 직관적이고 사용하기 쉬워야 하며, 기술에 익숙하지 않은 사용자도 복잡한 로직 트리를 구축할 수 있어야 합니다.
  

• 결제 시스템 및 청구 관리: 특히 GoCardless를 통한 온라인 결제 통합은 결제 규정 및 보안 조치를 준수해야 하며, 사용량 기반 청구와 반복 청구서의 정확성을 보장해야 합니다. 다양한 가격 모델을 지원해야 할 경우, 고객 사용량을 기반으로 수수료를 추적하고 계산하는 시스템을 설정하는 것이 복잡할 수 있습니다.
  

• 보안 및 개인정보 보호: 시스템이 클라이언트 및 법률 데이터를 처리하므로 보안이 가장 중요합니다. 데이터 암호화와 이중 인증(2FA)을 포함한 강력한 보안 조치를 구현해야 합니다. 유럽 고객을 서비스하는 경우 GDPR과 같은 데이터 보호 규정과 개인 및 법률 데이터 보호와 관련된 기타 법률을 준수해야 합니다.

프로젝트 결과

• 통합 API 게이트웨이: 두 시스템 간의 상호 작용을 표준화하는 API 게이트웨이를 구현합니다. 게이트웨이는 중간 계층으로 작동하여 서로 다른 시스템에 필요한 특정 형식으로 요청과 응답을 변환합니다.
  

• 시각적 워크플로우 디자이너: 사용자가 질문 흐름과 로직 트리를 쉽게 만들 수 있는 드래그 앤 드롭 방식의 시각적 워크플로우 디자이너를 만듭니다. 이는 기술에 익숙하지 않은 사용자를 위해 프로세스를 단순화할 수 있습니다.
  

• 검증 엔진: 배포 전에 로직 트리의 오류나 충돌을 검사하는 검증 엔진을 구현하여 원활한 실행 규정 준수를 보장합니다.
  

• 자동화: GoCardless 통합이 수동 감독 없이도 결제 규정과 보안 표준을 충족하도록 보장합니다.