Eコマースモバイルアプリ

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プロジェクトについて

アプリから直接注文するお客様向けに、高度な検索機能およびフィルター機能を備えたサービスを提供します。お客様は注文状況の追跡や電子ウォレット、カードによる決済が可能となり、配送に関する不安を解消できます。

モバイル注文アプリでは、注文の準備が完了すると、最寄りの対応可能な配送スタッフへ自動的に割り当てられます。配送状況は配送スタッフのGPS位置情報を通じてリアルタイムで確認でき、お客様自身も配送の進捗状況を追跡できます。

Management System

プロジェクト情報

業界

Food & Beverage, E-commerce

プロジェクトタイプ

Mobile App

ベトナム

チームサイズ

5+ メンバー

技術スタック

.Net, NetCore, Flutter

プロジェクトの課題

  • お客様がテーブルを予約したりオンラインで料理を注文する際、どのような食事体験になるのかを具体的にイメージすることが難しい場合があります。このような視覚情報の不足は、レストランの雰囲気や料理の見た目、期待される全体的な体験に対する不安につながる可能性があります。

  • ユーザーが自身の好みや期待に合ったレストランやメニューを選択できるよう、必要な情報とビジュアルを提供することを目的とします。十分な情報に基づいた選択により、より良い食事体験を実現し、顧客満足度の向上やリピート利用につながります。

  • お客様がテーブル予約を行う際、食事体験をイメージしにくいという課題があり、レストランの雰囲気に対する不安につながります。包括的な情報と魅力的なビジュアルを提供することで、選択への信頼性を高め、全体的な満足度の向上を目指します。

プロジェクトの成果

  • 本ソリューションは、ユーザーの期待と実際の食事体験とのギャップを埋めるために設計されたフード注文アプリです。顧客満足度を高めるために必要な機能を統合し、シームレスで使いやすいインターフェースを提供することを目指します。

  • 本アプリはレストランの既存業務と円滑に連携するように設計されており、新しい技術の導入によってサービスの流れが妨げられないようにします。また、ナビゲーション、注文、決済プロセスを効率化するとともに、豊富なビジュアルや詳細なレビューを提供し、ユーザーの選択をサポートします。

  • 視覚的な補助、詳細な情報、ユーザーフレンドリーな機能によってオンライン予約および注文プロセスを強化し、ユーザーが飲食店選択時に直面する課題を解決します。その結果、ユーザーの信頼性と満足度が向上し、より良い食事体験の実現につながります。

使用した技術

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チーム

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